Inkassogesellschaft AUREUS mbH

Telefoninkasso

"Miteinander reden ist das A und O." (Donald J. Johnston)

Im Telefoninkasso sehen wir einen wichtigen Grundpfeiler des erfolgreichen Forderungseinzuges neben der schriftlichen Kontaktaufnahme.

Unsere Mitarbeiter sind geschult, die richtigen Fragen zu stellen um durch taktisches Geschick wichtige Informationen für die weitere Bearbeitung zu erlangen oder ganz konkret Zahlungsziele verbindlich zu vereinbaren.

Durch wirksame Telefonate können Missverständnisse ausgeräumt, Konsequenzen eindringlich verdeutlicht und dadurch letztlich Erfolge erzielt werden. Wir wollen in allen Verfahrensstadien mit dem Schuldner in telefonischem Kontakt stehen. So sind wir immer auf aktuellem Informationsstand und rufen die Forderung ins Bewusstsein. Durch stetiges und beharrliches Nachfassen beschleunigen wir Zahlungseingänge.